云南治疗白癜风医院吉林省开展“岗位练兵”
提高接待人员素质
[导读]为了高标准完成东北亚博览会贵宾接待任务，吉林省接待办坚持从提高接待人员素质入手，精心做好各项接待准备工作。
为了高标准完成东北亚博览会贵宾接待任务，省接待办坚持从提高接待人员素质入手，精心做好各项接待准备工作。
从年初开始，省接待办里就确定了担任东北亚博览会贵宾接待任务的人员。为了确保接待人员能够高标准完成接待任务，办里重视抓好接待人员的业务素质培养提高工作。成立了由办领导挂帅、综合处牵头、接待处相关人员参加的培训组。制订了培训方案，编印了培训材料，安排了培训场所和师资人员。在高标准完成日常各项接待任务的同时，办里集中安排时间，组织接待人员系统学习了省情、经济工作、接待礼仪以及展会工作等相关知识，并由参加过历届东北亚博览会贵宾接待工作的同志，介绍做好贵宾接待工作的经验和做法。
此外，还开展了
岗位练兵
活动，组织了省情、接待礼仪、招商引资、民俗、历史等相关知识测验，开展了计算机打字速度竞赛。为了展示接待人员的良好形象，办里还在接待人员的仪表、着装、礼仪用语等方面进行了规范。组织了如何拟制接待方案，如何使用接待文明礼貌用语，如何摆放会议、用餐座（名）签，如何安排来宾乘坐车辆以及如何组织来宾考察参观等内容的实地演练，提高了接待人员的实际工作能力。
办里还积极与接待宾馆（饭店）、车队等相关接待单位取得联系，提前做好来宾住宿、餐饮、车辆、会客室等准备工作，确保万无一失。
（
聂芳芳/报道）
